DERETAN, JAKARTA, Jakarta/20 Mei 2026 — Sejumlah dosen beserta jajaran pimpinan Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan (FTIK) Universitas PTIQ Jakarta mendatangi Kantor Rektorat UIN Syarif Hidayatullah Jakarta pada Rabu (20/5/2026).
Kedatangan mereka bertujuan untuk menyampaikan keluhan terkait efektivitas layanan komunikasi dan sistem informasi pada Kopertais Wilayah I Jakarta-Banten.
Rombongan dosen FTIK PTIQ ini dipimpin langsung oleh Dekan FTIK PTIQ, Dr. Baeti Rohman, M.A. Kehadiran mereka diterima langsung oleh Rektor UIN Jakarta sekaligus Koordinator Kopertais Wilayah I, Prof. Asep Saepudin Jahar, M.A., Ph.D., yang didampingi oleh Sekretaris Kopertais beserta tim manajemen.
Soroti Sistem Sipadu dan Respon Komunikasi
Dalam pertemuan tersebut, pihak dosen FTIK PTIQ menyampaikan beberapa poin krusial terkait kendala pelayanan yang mereka hadapi selama ini. Dua poin utama yang menjadi sorotan adalah:
Sistem Sipadu Kopertais: Dinilai masih kurang efektif dan sering menyulitkan dosen dalam mengakses atau mengurus administrasi akademik.
Layanan Komunikasi: Pihak Kopertais dinilai kurang responsif dalam menanggapi aduan, pertanyaan, maupun koordinasi rutin dari pihak kampus.
Komitmen Peningkatan Kualitas Layanan
Pertemuan yang berlangsung hangat dan dialogis ini menghasilkan beberapa catatan penting. Pihak Rektorat UIN Jakarta dan pengelola Kopertais Wilayah I menyambut baik aspirasi tersebut dan menjadikannya sebagai evaluasi internal.
Hasil dari pertemuan ini diharapkan dapat menjadi masukan, kritik, dan saran yang konstruktif bagi Kopertais Wilayah I Jakarta-Banten untuk segera membenahi diri.
Ke depan, Kopertais berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, mempercepat respon komunikasi, serta mengoptimalkan sistem informasi demi kemudahan seluruh perguruan tinggi swasta di bawah naungannya.
Komentar